আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
lv88-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ যা আপনাকে সুরক্ষিত রাখে
সারসংক্ষেপ: lv88 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
lv88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নতি |
আমরা স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্যের পাশাপাশি স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। যেমন আপনি কখন লগইন করলেন, কতক্ষণ খেললেন, কোন গেমগুলো বেশি খেললেন — এই তথ্যগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। তবে এটি কখনো আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না।
মনে রাখবেন: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। আমাদের সাপোর্ট টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
lv88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ স্বচ্ছভাবে আপনাকে জানানো হয়। আমরা কখনো এমন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না যা এখানে উল্লেখ নেই।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@lv88-jit.com-এ ইমেইল করে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
lv88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রাচীর দিয়ে সুরক্ষিত।
আমরা আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘন হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবো এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেব।
lv88 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। আমাদের মোবাইল অ্যাপে একইভাবে স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়।
lv88-এর গোপনীয়তা নীতির একটি মূল নীতি হলো — আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না বা অন্য কাউকে দিতে পারে না।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
lv88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণনা করা হলো:
lv88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতেও KYC প্রক্রিয়ায় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে support@lv88-jit.com-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।
অভি ভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
lv88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিষেবার উন্নতি, আইনগত পরিবর্তন বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে নীতি পরিবর্তন করা হতে পারে।
এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে।
দ্রুত সহায়তার জন্য: ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম এবং অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন। এতে আমাদের টিম দ্রুত আপনাকে সহায়তা দিতে পারবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ ও ন্যায্য। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।